Mehr Unterstützung ohne Verzicht –

Wie Sie Ihre Pflegeansprüche ab sofort optimal kombinieren 

Liebe Kunden, geschätzte Angehörige,

das eigene Zuhause ist der Ort, an dem wir uns am wohlsten fühlen. Es ist ein Ort der Erinnerungen und der Geborgenheit. Doch wir wissen, dass es Momente gibt, in denen die Bewältigung des Alltags schwerfällt. In diesen Zeiten ist es ein großer Schritt, Hilfe anzunehmen. Noch schwerer wiegt es, wenn man das Gefühl hat, diese Hilfe streng rationieren zu müssen.

Ein neues Angebot Ihres Pflegedienstes:

Hauswirtschaft und Betreuung aus einer Hand. Um Ihnen hier eine verlässliche Lösung zu bieten, nehmen wir die Hauswirtschaftliche Versorgung (§ 36 SGB XI) sowie die Betreuungsleistungen (§ 45b SGB XI) ab dem 1. März 2026 wieder aktiv in unser Leistungsportfolio auf.

Ein Dilemma, das wir gemeinsam lösen möchten

In der täglichen Praxis beobachten wir oft eine belastende Situation: Viele Pflegebedürftige und ihre Familien stehen vor der schweren Wahl, wofür sie die begrenzte Zeit der Unterstützung einsetzen sollen. „Lassen wir heute die Wohnung reinigen oder nutzen wir die Zeit für einen wichtigen Arztbesuch? Reicht die Zeit für einen Einkauf oder bleibt dann die Hausarbeit liegen?“

Dieses Abwägen zwischen notwendiger Haushaltsführung und der Teilhabe am sozialen Leben empfinden wir als zutiefst unbefriedigend. Wir möchten, dass Sie als Betroffene die Freude an Ihrem Alltag behalten und Sie als Angehörige die Gewissheit haben, dass Ihre Lieben nicht „verwaltet“, sondern ganzheitlich und würdevoll betreut werden. Denn für uns gilt:

„Du zählst, weil du Du bist. Du hast eine Bedeutung, für andere und auch für uns.“

Transparenz bei der Nutzung Ihrer Leistungsansprüche

Um dieses Ziel zu erreichen, müssen wir ein kritisches Thema offen ansprechen. Aktuell gibt es Praktiken im Pflegesystem, die wir mit Sorge betrachten. Oft wird dazu geraten, alltägliche Hilfen über die sogenannte Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI) zu finanzieren. Dies wird häufig als unkomplizierte Lösung dargestellt.

Was dabei jedoch oft unbeachtet bleibt: Diese Mittel sind Ihre essenzielle Sicherheitsreserve. Wenn diese finanziellen Ansprüche bereits für Routineaufgaben im Haushalt vollständig beansprucht werden, fehlen sie genau dann, wenn sie am dringendsten benötigt werden – etwa bei einer plötzlichen Erkrankung der Pflegeperson oder für eine notwendige Kurzzeitpflege nach einem Krankenhausaufenthalt. Eine Beratung, die diesen Sicherheitsaspekt vernachlässigt, wird der Verantwortung gegenüber dem Patienten nicht gerecht.

Unser Lösungsansatz: Wir haben uns dazu entschieden, die hauswirtschaftliche Versorgung und Betreuung wieder aktiv in unser Leistungsportfolio als Pflegedienst aufzunehmen.

Unser Angebot ist so strukturiert, dass Ihre Versorgung auf einem soliden und ehrlichen Fundament steht:

  • Verlässliche Hauswirtschaft nach § 45b SGB XI: Wir übernehmen Ihre hauswirtschaftliche Versorgung professionell und rechnen diese transparent über den sogenannten Entlastungsbetrag ab. So bleibt Ihr Zuhause ein Ort des Wohlbefindens, ohne dass Ihre Ersparnisse oder Notfall-Budgets angegriffen werden.
  • Ehrenamtliche Begleitung mit Herz und Zeit: Um Ihnen und Ihren Angehörigen echte Freiräume zu schaffen, haben wir ein engagiertes Netzwerk an ehrenamtlichen Helfern aufgebaut. Ob Begleitung zum Einkauf, zum Arzt oder einfach für ein Gespräch. Diese Zeit bieten wir Ihnen zusätzlich und kostenfrei an, da wir bewusst auf die Berechnung von Eigenanteilen verzichten.
    • Dabei ist uns eines besonders wichtig: Es geht nicht nur um die Erledigung einer Aufgabe, sondern um den Menschen. Wir achten darauf, dass die Chemie zwischen Ihnen und dem Helfer stimmt, damit echte Begegnungen entstehen. Zudem richten wir uns bei den Terminen nach Ihren Wünschen, damit die Unterstützung genau dann stattfindet, wenn sie in Ihren Lebensrhythmus passt.

Wir möchten, dass Sie sich nicht nur gut versorgt, sondern auch ehrlich beraten und menschlich aufgefangen fühlen. Bei uns steht die langfristige Sicherung Ihrer Lebensqualität an erster Stelle.

Haben Sie Fragen zu Ihrer individuellen Situation oder möchten Sie erfahren, wie wir Sie oder Ihre Angehörigen konkret entlasten können?

Kontaktieren Sie uns gerne für ein Beratungsgespräch. Wir stehen Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung und freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung für Ihren Alltag zu finden.

Mit herzlichen Grüßen

MTG Pflegedienst

 

Tino Tammaro & Gesche Leonhard

Geschäftsführung

Ein Tag voller Stolz und Dankbarkeit

MTG Pflegedienst eröffnet zweiten Standort in Balve

Am 01.11.2025 war es endlich so weit: Der MTG Pflegedienst hat feierlich seinen zweiten Standort in der Bogenstraße 1 in Balve eröffnet. Dieser Meilenstein erfüllt uns mit tiefer Dankbarkeit und großem Stolz.

Was am 01.02.2023 in Neuenrade an der Werdohler Straße 4-6 als mutiges Herzensprojekt begann, hat sich in nur zweieinhalb Jahren zu einer starken Gemeinschaft entwickelt. Mit Leidenschaft, Einsatzbereitschaft und Zusammenhalt ist aus einer Vision Wirklichkeit geworden – Pflege, die Menschen ernst nimmt, respektvoll begleitet und Qualität in den Mittelpunkt stellt.

Die Eröffnungsfeier in Balve war für uns nicht nur ein symbolischer Moment, sondern ein emotionales Kapitel unserer gemeinsamen Geschichte. Neben berührenden Worten, warmen Begegnungen und ehrlicher Freude haben wir gespürt, wie sehr Zusammenhalt, gegenseitige Wertschätzung und Engagement unseren Alltag prägen.

In ihrer Ansprache dankten Frau Leonhard und Herr Tammaro allen Wegbegleitern für die Unterstützung, das Vertrauen und das unermüdliche Engagement in den vergangenen Jahren. Mit bewegenden Worten beendeten sie ihre Rede: „Dass wir heute hier sind, haben wir euch zu verdanken.“

Ein Satz, der bleibt, weil er ausdrückt, was MTG wirklich ausmacht: Gemeinschaft. Denn hinter jedem Erfolg stehen Menschen, die aneinander glauben, sich gegenseitig stärken und gemeinsam Großes schaffen.

Mit dem neuen Standort in Balve möchten wir noch mehr Menschen in der Region die Möglichkeit geben, Pflege so zu erleben, wie sie sein sollte – nah, kompetent und zuverlässig. Unser Ziel bleibt dasselbe: jedem Menschen die individuelle und würdevolle Unterstützung zukommen zu lassen, die er verdient.

Wir sagen Danke an alle, die diesen Tag mit uns gefeiert haben, an unsere treuen Kundinnen und Kunden, an unsere Familien und vor allem an unser engagiertes Team. Ohne euch wäre dieser Erfolg nicht möglich gewesen.

Zweiter Standort – wir laden dich ein!

Eröffnung: 01.11.2025, 13–15 Uhr
Ort: Bogenstraße 1, 58802 Balve

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Pflege nach Plan war gestern – bei uns zählt dein Wohlbefinden und deine individuelle Betreuung.

Komm vorbei, lerne unser Team kennen und erfahre, wie persönliche und wertschätzende Pflege aussehen kann. Wir freuen uns auf dich!

Bürgermeistertour beim MTG Pflegedienst – Ein Blick hinter die Kulissen der ambulanten Pflege in Neuenrade

Am 09.10.2025 durften wir den neuen Bürgermeister Herrn Volker Klüter bei uns im MTG Pflegedienst willkommen heißen und damit startete seine ganz eigene „Bürgermeistertour“ durch unseren Alltag. Ziel war es, den Pflegealltag nicht nur aus der Theorie kennenzulernen, sondern ihn direkt am Pflegebett mitzuerleben.

Begleitet wurde er von unserer Pflegedienstleitung Frau Christina Meier, die ihn durch verschiedene Einsätze führte und ihm einen realistischen Einblick in die tägliche Arbeit in der ambulanten Pflege gab. Es ist eine Arbeit, die fachlich anspruchsvoll ist und gleichzeitig von Nähe, Vertrauen und Menschlichkeit lebt.

Pflegealltag live – Dialog auf Augenhöhe

Während der Tour entstanden viele wertvolle Gespräche über die Versorgungssituation in Neuenrade, über bestehende Herausforderungen und über die Stärken, die die Pflege vor Ort bereits auszeichnen. Unsere Kunden haben sich über den Besuch sehr gefreut und fühlten sich sichtbar wertgeschätzt. Für uns war es wichtig, dem Bürgermeister zu zeigen, wie vielseitig unsere Arbeit ist, von pflegerischen und medizinischen Leistungen bis hin zu den persönlichen Momenten, die den Alltag unserer Kunden prägen.

Gleichzeitig konnten wir offen über Themen sprechen, die in Zukunft gemeinsam weitergedacht werden sollten. Diese Offenheit machte den Austausch besonders konstruktiv.

Ein Bürgermeister mit offenem Ohr für die Pflege

Im Anschluss an die Tour nahm sich Herr Klüter Zeit, mit uns über seine Eindrücke zu sprechen. Er betonte, wie wichtig es ihm ist, die Menschen und Strukturen in Neuenrade kennenzulernen und dass die Pflege dabei selbstverständlich dazugehört.

Mit Blick auf die Zukunft sieht er die größte Herausforderung vor allem in der älter werdenden Bevölkerung, wodurch der Bedarf an Pflegeleistungen weiter steigen wird. Als Bürgermeister möchte er aktiv dazu beitragen, dass diese Lebensphase für die Menschen in Neuenrade so angenehm wie möglich gestaltet werden kann. Besonders positiv fanden wir seine Idee, eine gemeinsame Plattform zu schaffen, auf der sich Pflegedienste und Hilfsorganisationen regelmäßig austauschen können. So lassen sich Angebote langfristig koordinieren und verbessern.

Als wir ihn nach einem persönlichen Wunsch für die Zukunft der Pflege in Neuenrade fragten, antwortete Herr Klüter herzlich: „Kümmert euch um mich, wenn ich auch mal Hilfe brauche.“

Plätzchen, Kaffee & ehrliche Gespräche

Nach der Tour wartete in unserem Büro ein gemütlicher Empfang mit Plätzchen und Kaffee. In dieser entspannten Runde konnten wir das Erlebte noch einmal gemeinsam mit Frau Gesche Leonhard und Frau Meier reflektieren. Herr Klüter zeigte sich beeindruckt von der Professionalität, dem Engagement und der Herzlichkeit unseres Teams, was uns sehr gefreut hat. Für uns war es ebenso wertvoll, einen interessierten Gesprächspartner zu haben, der bereit ist zuzuhören und sich ein echtes Bild von der Pflege in Neuenrade zu machen.

Ein starkes Zeichen für Neuenrade

Der Besuch von Herrn Klüter hat gezeigt, wie wichtig es ist, dass Politik und Pflege in engem Austausch stehen. Nur wer Pflege erlebt, kann sie wirklich verstehen und gemeinsam die richtigen Weichen stellen.

Wir bedanken uns herzlich bei Herrn Klüter für seinen Besuch, den offenen Dialog und sein ehrliches Interesse. Gleichzeitig möchten wir ihm zu seinem Amtsantritt als Bürgermeister der Stadt Neuenrade gratulieren.

Wir freuen uns auf eine gute, vertrauensvolle Zusammenarbeit und darauf, die Pflege in Neuenrade gemeinsam weiter voranzubringen.

Wir wachsen – Zweiter Standort in Balve!

Mit großer Freude möchten wir eine besondere Nachricht mit Ihnen teilen: Drei Jahre nach unserer Gründung in Neuenrade gehen wir den nächsten Schritt und eröffnen einen weiteren Standort – diesmal in Balve. Für uns ist das nicht nur ein Erfolgserlebnis, sondern auch ein Zeichen des Vertrauens, das Sie uns in den letzten Jahren entgegengebracht haben. Dafür sagen wir von Herzen: Danke!

In der Bogenstraße 1 in Balve entsteht unser neuer Anlaufpunkt für Pflege und Betreuung. Dort werden wir unser gesamtes Leistungsspektrum anbieten – immer mit dem Anspruch, Menschen mit Herz, Respekt und Professionalität in ihrem Alltag zu unterstützen. Termine können ganz individuell vereinbart werden, damit wir uns immer genügend Zeit für Ihre Bedürfnisse nehmen können. 

Einladung zur Eröffnungsfeier 🎉

Diesen besonderen Schritt möchten wir gerne mit Ihnen feiern – und laden Sie herzlich ein, dabei zu sein:

📅 Samstag, 01.11.2025
🕐 13:00 – 15:00 Uhr
📍 Bogenstraße 1, Balve

Freuen Sie sich auf einen Sektempfang, kleine Snacks, persönliche Gespräche und die Möglichkeit, unser Team kennenzulernen. Gemeinsam möchten wir mit Ihnen auf diesen Meilenstein anstoßen und Ihnen unseren neuen Standort zeigen.

Wir freuen uns riesig darauf, viele bekannte Gesichter wiederzusehen – und neue Menschen kennenzulernen, die uns auf unserem weiteren Weg begleiten.

Herzlichst
Ihr Team vom MTG Pflegedienst

Ergebnis der MD- Prüfung

Wir freuen uns riesig, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die aktuelle Qualitätsprüfung des Medizinischen Dienstes am 15.05.2025 mit einem herausragenden Gesamtergebnis von 1,5 abgeschlossen haben! Dieser Erfolg ist ein deutlicher Sprung von unserer Note 2,4 im Vorjahr und bestätigt die umfassenden strukturellen Veränderungen und unser intensives Engagement für eine Pflege, die wir von Herzen leben.

In der jüngsten Vergangenheit haben wir tiefgreifende interne Umstrukturierungen vorgenommen und Prozesse optimiert. Plötzlich auftretende strukturelle Veränderungen ermöglichten es, die sprichwörtliche Not zur Tugend zu machen. Was zunächst wie eine Belastung wirkte, entpuppte sich im Nachgang als dringend benötigter Wendepunkt. Erst dadurch wurde der Raum frei, Dinge neu zu ordnen, Entscheidungswege zu klären und Potenziale freizulegen, die zuvor überdeckt waren. Es war ein intensiver Weg, doch diese konsequenten Anstrengungen haben nicht nur unsere Qualität erheblich verbessert, sondern uns auch zu einem resilienteren und zukunftsorientierteren Pflegedienst gemacht. Das Ergebnis dieser spürbaren Transformation spiegelt sich nun eindrucksvoll in unserer MD-Bewertung wider – ein echter Meilenstein für uns alle.

Besonders stolz sind wir auf unsere Ergebnisse in den Hauptbereichen:

  • Pflegerische Leistungen: Mit 1,3 bestätigen wir höchste Standards in der Pflegeplanung und -durchführung, immer orientiert an den Bedürfnissen unserer Klienten. Hier zeigt sich unsere tagtägliche Hingabe.
  • Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen: Eine Note von 1,5 unterstreicht die präzise und zuverlässige Ausführung aller medizinischen Anweisungen. Ihre Versorgung ist uns eine Herzensangelegenheit.
  • Dienstleistung und Organisation: Mit 1,8 beweisen wir reibungslose Abläufe und eine transparente, effiziente Organisation.
  • Befragung unserer Klienten: Die Bestnote 1,0 in diesem Bereich ist uns besonders wichtig. Sie spiegelt die hohe Zufriedenheit und das tiefe Vertrauen unserer Klienten wider – ein Ergebnis, das uns zutiefst berührt und motiviert.

Was bedeutet das für Sie als Pflegepartner?

Dieses Ergebnis ist Ihr Garant für professionelle, einfühlsame und sichere Pflege. Es bestätigt, dass Sie sich bei uns in den besten Händen befinden und sich auf eine erstklassige Versorgung verlassen können, die Ihre Lebensqualität nachhaltig verbessert. Wir sind gestärkt durch eine anspruchsvolle Phase und blicken nun optimistisch und mit erneuerter Kraft in die Zukunft, um Ihnen die bestmögliche Versorgung zu bieten – unser Engagement ist stärker als zuvor.

Ein Dank an unser Team

Ein besonderer Dank gilt Selma Cabuk (Verwaltungsangestellte), Chiara Heinzel (stellvertretende Pflegedienstleitung) und Christina Meier (Pflegedienstleitung), die maßgeblich zu dieser Entwicklung beigetragen haben. Ihre Expertise und ihr Engagement waren entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung der Veränderungen, die diesen Erfolg ermöglicht haben.

Und natürlich ein riesiges Dankeschön an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Unternehmens – ohne Ihr tägliches Herzblut, Ihre Professionalität und Ihre Bereitschaft, diesen Wandel mitzugestalten, wäre diese Leistung nicht möglich gewesen! Denn bei uns leben wir unseren Slogan: „Du zählst, weil du Du bist – du hast eine Bedeutung für andere und auch für uns.“ Gemeinsam gestalten wir eine Pflege, die begeistert und sich stetig weiterentwickelt – eine wahre Teamleistung, auf die wir unendlich stolz sind.

 

Danke für Ihr Interesse und Vertrauen, 

Ihre Geschäftsführer 

Gesche Leonhard und Tino Tammaro